Wie kann ich die Kündigung zurücknehmen?

Wenn Sie über unseren Kündigungs-Assistenten eine Löschung Ihrer Domain beantragt haben, können Sie die Kündigung bis 24 Stunden vor der tatsächlichen Löschung (Rückgabe an die Vergabestelle) noch zurücknehmen.

In dieser FAQ zeigen wir Ihnen wie einfach das bei united-domains ist.

Starten Sie auf united-domains.de. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzer-Icon und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Gehen Sie anschließend auf Login.

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, sehen Sie die Liste Ihrer Domains.

Wenn Sie eine Kündigung über unseren Kündigungs-Assistenten beantragt haben, erscheint hinter der jeweiligen Domain ein Symbol um die Kündigung wieder zurück zu nehmen.

Mit dem Klick auf dieses Symbol öffnet sich ein Fenster, über welches Sie die Kündigung zurücknehmen können. Wenn Sie die Rücknahme bestätigen, wird das Vertragsverhältnis zu der Domain zu den bisherigen Konditionen fortgesetzt und die Domain wird zum genannten Abrechnungsdatum berechnet.

Die Domain wird somit nicht an die Vergabestelle zurück gegeben, sondern läuft ungekündigt weiter. Im Falle eines gekündigten E-Mail-Pakets muss die Kündigung hierfür separat storniert werden.